Admitamoslo, la condición más critica en la que nos podamos ver envueltos en nuestro trabajo es una emboscada de nuestra caravana, convoy o esquema de seguridad establecido. El peligro que corremos en esta situación es sumamente extremo y nuestra vida como la de nuestro cliente corre un grave peligro. Afortunadamente, las academias de seguridad a nivel internacional han identificado la emboscada como una situación a evitar y enseñan los procedimientos necesarios para el antes, durante y después de la misma. El profesional de la protección VIP o ejecutiva, debe saber que la emboscada es un escenario a evadir y evitar confrontaciones de esta índole. Pero bien, como las situaciones suceden, y muchas veces no podemos evitarlas, me permito plantear un escenario: Un Guardaespaldas es interceptado por una amenaza, la situación es tensa, el cliente está nervioso, el sistema orgánico de nuestro cuerpo cumple su esquema, y debe salir de la situación. Siempre recomiendo que un Guardaespaldas o escolta mantenga en mente el principio de la vida salvaje entre depredadores y presas" Pelear o Volar". En la vida salvaje las leonas (Depredadores) están sigilosas en la inmensidad de la selva esperando el momento preciso para acechar a sus presas, mientras que las Gacelas están constantemente en un estado de alerta de su entorno, oyendo los sonidos de la llanura, y esperando el momento preciso para huir de sus depredadores. Justo en el momento del ataque la Gacela tiene tres opciones: ¿ Pelea, salta o muere?, y es cuando su instinto de supervivencia le hace saltar a una velocidad tal, que las leones no tienen éxito en su casa... y entonces a quien buscan? a los más débiles, ancianos, jóvenes y heridos.... Nuestro trabajo se asemeja a esta historia entre leones y gacelas, siempre tenemos tres opciones para supervivir, y la gacela nos enseña cual es la adecuada. NO te enfrasques en un enfrentamiento frontal y mucho menos sí la vida de tu cliente corre peligro.
A continuación dejo algunas sugerencias aprendidas durante mis cursos de formación y el desarrollo profesional de nuestra labor. NO es una formula para el éxito, tampoco pretendo que lo sea, pero mi intención es brindar algún tipo de información a profesionales del área.
Principios de reacción para contraatacar en una emboscada.
1.- Remueve o reduce la amenaza
2.- Ubica los vehículos entre la amenaza y el cliente ( esto aplica sí es más de un vehículo)
3.- Aleja el cliente de la amenaza. Esta acción es fundamental y debe ser llevada a cabo por el guardaespaldas. NUNCA respondas directamente cuando el cliente se encuentre en medio del fuego cruzado, a no ser que tengas escoltas o satélites que te estén apoyando.
Objetivos de una anti-emboscada
1.- Proteger al cliente
2.- Remover al cliente del peligro
3.- Llevar a cabo las medidas correctas y necesarias.
4.- Responder agresivamente a la amenaza.
5.- Estar atentos ante posibles segundos o terceros intentos de emboscadas. Por lo general, una no es suficiente.
Recuerda...
1.- El vehículo donde está tu cliente es el que atraerá la atención del fuego enemigo
2.- La vida de tu cliente es lo más importante, por ello aléjalo del peligro en la medida de las dificultades.
3.- Es mejor responder adecuada y rápidamente, a no hacer nada.
4.- Alcanza los objetivos descritos en la anti-emboscada.
5.- Se flexible con los roles de tu esquema de seguridad... TODOS LOS HOMBRES DEBEN ESTAR CAPACITADOS PARA OCUPAR CUALQUIER ROL.
Escrito por:
Carlos Morales Sánchez
CEO&Founder en Strategies Consulting
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